CRM-интеграция нового поколения

Вашбизнесв потоке.

Подключаем CRM, выстраиваем воронки, запускаем ИИ-ботов. Клиенты возвращают 25–40% упущенной выручки после адаптации настроек.

0%
Рост конверсии в среднем
0 день
Среднее внедрение
0 дней
Окупаемость в среднем
Kommo Official PartnerBitrix24 Official PartneramoCRM Official Partner
Scroll
Что мы делаем

Услуги

Полный цикл CRM-интеграции — от аудита до поддержки. Берём бизнес-процесс и превращаем его в автоматическую систему.

Все цены указаны без IVA (испанский НДС, 21%). Применяется только к клиентам с резидентством в Испании. Для клиентов вне Испании — IVA 0% (экспорт услуг).

Указанные цены — за нашу работу по внедрению и настройке. Лицензии CRM, подписки на сторонние сервисы и API-токены ИИ оплачиваются клиентом отдельно.

Каналы коммуникации без CRM

WhatsApp, Telegram, Instagram и другие каналы в одной системе. Работает без CRM, опционально подключаем ИИ.

  • Работа без CRM
  • Мессенджеры и соцсети
  • ИИ на каждый канал
от200€ / канал+ IVA

IP-телефония — Базовая

Один номер с привязкой к CRM. Все входящие/исходящие звонки автоматически фиксируются в сделке, записываются и доступны в карточке клиента. Простое распределение по очереди (round-robin), базовое голосовое меню.

  • 1 номер + привязка к CRM
  • Авто-запись и привязка к сделкам
  • Простое распределение (round-robin)
от700€ / проект+ IVA

IP-телефония — Стандарт

Расширенная телефония: голосовое меню (IVR), сложная маршрутизация по очередям и приоритетам, групповые номера, переадресация по сценарию. Подойдёт для отдела продаж от 5 менеджеров.

  • IVR с многоуровневым меню
  • Маршрутизация по очередям и приоритетам
  • Групповые номера + переадресация
от1 200€ / проект+ IVA
Старт

CRM — Базовый пакет

Для микро/малого бизнеса 1–3 сотрудника, у которых ещё нет CRM. Перестаёте терять лиды в WhatsApp и Instagram — все диалоги в одной карточке клиента, история переписки сохраняется. Запуск под ключ за 14 дней, без долгих интеграций.

  • 1 воронка + 3 канала (WhatsApp / Instagram / Telegram)
  • Карточки клиента + перенос базы контактов
  • 2 недели поддержки после запуска — бесплатно
от990€ / проект+ IVA
Популярно

CRM — Стандартный пакет

Для малого/среднего бизнеса 4–10 пользователей с уже отлаженным процессом продаж. Воронки, IP-телефония, базовая панель показателей и боты для типовых сценариев — за 21 день видно где утечка лидов и какой канал реально приносит выручку.

  • 2–3 воронки + базовая IP-телефония
  • 1–2 Salesbot для квалификации и частых вопросов
  • Цифровая воронка + базовая панель показателей
  • 2 недели поддержки после запуска — бесплатно
от1 690€ / проект+ IVA
Топ для бизнеса

CRM — Профессиональный пакет

Сквозная операционная система для среднего бизнеса 8–15 пользователей с мульти-канальными продажами и сложными процессами. Воронки B2B/B2C/реактивация, 3+ Salesbot, индивидуальная панель отчётности. На выбор что-то одно: • 1 ИИ-сценарий (квалификация лидов или FAQ-бот) • Кастомная аналитика + панель отчётности • Интеграция с 1–2 внешними системами (учётка, склад, телефония) 21–25 дней под ключ, лиды → сделки → метрики в одном месте.

  • 3+ воронок + полный стек каналов
  • 3+ Salesbot + 1 ИИ-сценарий
  • Индивидуальная аналитика + панель отчётности
  • 1 месяц поддержки после запуска — бесплатно
от2 990€ / проект+ IVA

Altegio для самозанятого

Для самозанятого мастера или микро-студии 1–3 сотрудника: онлайн-запись, автонапоминания клиентам, карточка клиента с историей визитов. Запускаем за неделю — клиенты сами записываются через сайт или Instagram, без звонков и переписки.

  • Онлайн-запись и автонапоминания
  • Карточка клиента и история визитов
  • Интеграция с сайтом и Instagram
от750€ / проект+ IVA

ИИ и автоматизация

ИИ-боты для ответов, автоответы, классификация запросов. Экономим 20+ часов в неделю.

  • Боты под нишу
  • Авто-маршрутизация
  • ИИ на ваших данных
от1 500€ / проект+ IVA

Аналитика и отчётность

Панели показателей с реальными метриками: выручка, конверсия, скорость ответа — в реальном времени.

  • Панели в реальном времени
  • Метрики менеджеров
  • Прогнозы продаж
от1 200€ / проект+ IVA

Поддержка: Базовый

Чтобы CRM не «протухала» после запуска: бизнес-процессы меняются, настройки должны успевать за ними. До 6 часов работ в месяц, ответ за 24 часа, без годового контракта — отписка в любой месяц.

  • До 6 часов работ в месяц
  • Мониторинг ошибок
  • Обновления при изменении API
от500€ / мес+ IVA

Поддержка: Стандарт

Для активно развивающихся бизнесов, где процессы постоянно меняются. До 12 часов работ в месяц, ответ за 4 часа в рабочее время, месячный аудит метрик с рекомендациями — ловим проблемы до того, как они стоят денег.

  • До 12 часов работ в месяц
  • Ответ в течение 4 часов
  • Приоритет на доработки
от900€ / мес+ IVA

Поддержка: Премиум

Для критичных операционных систем, где простой = потерянная выручка. До 20 часов работ в месяц, ответ за 1 час, прямой менеджер на проекте, развитие новых фич в рамках часов — без отдельных заказов.

  • До 20 часов работ в месяц
  • Ответ в течение часа
  • Квартальный созвон с архитектором
от1 500€ / мес+ IVA
Как мы работаем

Процесс

6 шагов от первого звонка до запуска. Средний срок — 21 день.

01
1–2 дня

Аудит

Анализируем текущие процессы, считаем потери, определяем точки роста.

02
2–3 дня

Архитектура

Проектируем CRM под вашу логику. Воронка, поля, автоматизация.

03
5–7 дней

Внедрение

Настраиваем CRM, интегрируем каналы, подключаем телефонию.

04
4–5 дней

Тестирование

Прогоняем сделки по воронке, проверяем интеграции и автоматизации, чиним то, что всплывает.

05
2–3 дня

Передача знаний

Передаём команде документацию и видеоинструкции, отвечаем на вопросы менеджеров.

06
1 день

Запуск

Система в проде. Отладка процессов.

CRM-лицензии

Тарифы

Официальные цены вендоров. Мы — сертифицированный партнёр Kommo, Bitrix24, amoCRM и Altegio.

Пользователи
5
Срок
Base
2 500 лидов
13/пользователь·мес
Итого 6 мес.: 390
  • 2 500 лидов
  • Единый входящий
  • Воронки продаж
Популярный
Advanced
5 000 лидов
21/пользователь·мес
Итого 6 мес.: 630
  • 5 000 лидов
  • Авточат
  • Salesbot
  • Метрики
Pro
10 000 лидов
39/пользователь·мес
Итого 6 мес.: 1,170
  • 10 000 лидов
  • Прогнозирование
  • Журнал активности
  • Кастомизации
Калькулятор

Какова ваша упущенная выручка?

Оценочная модель. Введите свои цифры и посмотрите масштаб потерь.

5
€1 500
30%
40
Упущенная выручка
−€90 000
/ мес
В год−€1 080 000
Потерянных лидов / мес60
Что из этого реально вернёт OPERIX
Возврат (25–40%)+€22 500–€36 000/мес
Цена OPERIX2 490 разово +500/мес+ IVA
Окупаемость≈ 3 дней

Оценочная модель. Возврат 25–40% — средний диапазон по похожим проектам, не гарантия. Точный скоуп и срок — на бесплатном созвоне.

Кейсы

Что мы делаем

1 опубликованный кейс + 4 типовых сценария из нашей практики. Цифры в типовых сценариях — диапазоны, не обещания конкретному клиенту.

Опубликованный кейс
Клиника эстетической медицины
7 систем в одной CRM

Клиника эстетической медицины, Барселона

ИИ-бот сам отбирает горячих клиентов и ведёт их к записи с предоплатой. WhatsApp, Instagram и звонки — в одной CRM. Бот напоминает о визитах. Владелец видит на одном экране, куда уходят деньги и где теряются клиенты.

Типовой сценарий
+25–35% выручка¹
E-commerce

Сценарий: интернет-магазин теряет лиды

Типичная боль: 100–250 заявок в день, обрабатывают вручную в таблицах, до 60% теряется. Стек, который мы собираем: amoCRM + WhatsApp + ИИ-бот первичной классификации.

Типовой сценарий
Неявки −60–80%¹
Beauty

Сценарий: салон или сеть с перегруженными админами

Типичная боль: 60–70% звонков — одни и те же 5–10 вопросов (запись, перенос, цены), неявки до 15–20%. Стек: ИИ-бот FAQ + интеграция с записью + цепочки напоминаний в WhatsApp.

Типовой сценарий
+15–30% конверсия¹
Real Estate

Сценарий: агентство недвижимости без прозрачности звонков

Типичная боль: менеджеры звонят с личных мобильных, директор не знает что обещано клиенту. Стек: виртуальная АТС + интеграция с Bitrix24/amoCRM + скоринг по ключевым словам.

Типовой сценарий
Cycle time −25–40%¹
B2B SaaS

Сценарий: B2B SaaS без единой воронки

Типичная боль: рост из Notion + таблиц, нет прогноза, цикл сделки никто не считает. Стек: amoCRM с многоэтапной воронкой, автозамеры, прогноз выручки, панель отчётности для инвесторов.

Частые вопросы

То, что обычно спрашивают

Собрали 8 вопросов, которые чаще всего звучат на первом созвоне. Если вашего здесь нет — спросите в чате справа внизу или напишите напрямую.

Не нашли свой вопрос?

Спросите в ИИ-чате справа внизу или запишитесь на бесплатный 30-минутный созвон — ответим на всё, что важно для вашего решения.

Команда

Кто мы

Два соучредителя с 25+ годами совокупного опыта в продукте, клиентском сервисе и автоматизации.

Co-founder · Product Manager
Co-founder

Daniil Nitsenko

Co-founder · Product Manager

Продукт-менеджер в страховании, банкинге и здравоохранении. Создаёт клиентские сервисы и контакт-центры с нуля. Внедряет ИИ-инструменты для роста эффективности команд.

10+
Лет в продукте
Co-founder · Account Manager
Co-founder

Alexandr Tcacenco

Co-founder · Account Manager

Строит бизнес с нуля и выводит его на рынок. Знает, как работает производство, медицина и ИТ изнутри. Превращает хаос в процессы — быстро и без лишнего.

15+
Лет в бизнесе

Блог

Статьи об автоматизации бизнеса

Все статьи →
Кейсы·3 мин чтения

Как ИИ-бот заменил двух операторов в контакт-центре медицинской клиники

Кейс: медицинская клиника автоматизировала запись пациентов через WhatsApp с помощью ИИ-чат-бота для бизнеса на базе amoCRM. Минус 60% нагрузки на администраторов, ответ за 2 минуты круглосуточно, неявки снизились с 18% до 4%.

Бьюти и сервисы·4 мин чтения

Altegio для autónomo в Испании: онлайн-запись, WhatsApp и автоматические напоминания

Как autónomo в Барселоне настроить онлайн-запись клиентов через Altegio: синхронизация с Google Calendar, напоминания в WhatsApp, депозит против неявок. Внедрение за 5 рабочих дней от €750.

Кейсы·3 мин чтения

IP-телефония и Bitrix24 на производстве: от хаоса звонков к полной аналитике за 21 день

Как интегрировать IP-телефонию с Bitrix24 на производственной компании. Запись звонков, привязка к сделкам, автоматическая расшифровка разговоров. Реальные метрики и расчёт окупаемости.

Связаться

Начнём с разговора

Бесплатная консультация 30 минут. Покажем как считаем потери, что предлагаем, сколько стоит.

support@operix360.app
Работаем удалённо · Европа и СНГ